IPTV op Android TV, Google TV en Fire TV: zo stel je het in

Een streamingstick of mediabox is de snelste manier om van bijna elke televisie een IPTV-toestel te maken. Je steekt hem in een HDMI-poort en hebt meteen een actuele appwinkel, vaak met een betere videodecoder dan in de tv zelf zit. Android TV, Google TV en Fire TV zijn daarvoor de meest gebruikte platforms. Ze lijken op elkaar, maar hun winkels en menu’s verschillen.

Deze handleiding begint bij de hardware en eindigt bij het onderhoud. Zo weet je niet alleen hoe je de app installeert, maar ook hoe je alles over een halfjaar nog vlot laat draaien.

Welk systeem heb je?

Alle drie zijn gebouwd op Android, maar ze zien er anders uit en halen hun apps uit een andere winkel.

Android TV is het oorspronkelijke tv-platform van Google, te vinden op veel televisies en mediaboxen. Apps komen uit Google Play.

Google TV is de nieuwere interface bovenop Android TV, met meer nadruk op aanbevelingen. De winkel blijft Google Play.

Fire TV is het platform van Amazon, op de eigen sticks en boxen en op een aantal televisies. Hier installeer je apps via de Amazon Appstore.

Twijfel je, open dan het infoscherm in de instellingen. Daar staan het platform, het model en de softwareversie. Op Google TV is dat meestal Instellingen > Systeem > Over. Op Fire TV kijk je onder My Fire TV; de precieze benaming hangt af van je menutaal.

Controleer of je toestel 4K aankan

Programma’s worden in HD, Full HD of 4K aangeboden, afhankelijk van de bron. Of je 4K ook echt te zien krijgt, hangt af van de hele keten. Controleer dus eerst je hardware voordat je iets installeert.

HD- of 4K-model. Veel sticks bestaan in een Full HD- en een 4K-uitvoering die er bijna hetzelfde uitzien. Amazon verkoopt bijvoorbeeld Fire TV Stick-modellen met en zonder 4K; bij de sticks die het wel kunnen, staat 4K doorgaans in de productnaam. De modelnaam op de doos of in het infoscherm geeft uitsluitsel. Een Full HD-stick laat geen 4K-beeld zien, ook niet op een 4K-tv.

HEVC. 4K-streams zijn meestal gecomprimeerd met HEVC (H.265). De 4K-modellen van de grote platforms kunnen dat decoderen, maar bij oudere of minder bekende boxen is dat niet vanzelfsprekend. Kijk in de specificaties, of op onze pagina met compatibele apparaten.

De juiste HDMI-poort. Open na het aansluiten de beeldinstellingen van het toestel. Blijft de resolutie op een 4K-tv steken op 1080p, dan zit de stick waarschijnlijk in een poort zonder HDMI 2.0 en HDCP 2.2. Probeer een poort met een opdruk als 4K of UHD.

Voeding. Gebruik de netadapter die bij de stick zat. Een usb-poort van de tv levert niet altijd genoeg stroom, en dat kan haperingen of spontane herstarts veroorzaken.

De app installeren uit de officiële winkel

In de e-mail die je na je bestelling van 4K Media IPTV ontvangt, staan je toegangsgegevens, de installatie-instructies en de naam van de app die voor jouw toestel wordt aanbevolen. Installeer die app alleen uit de officiële winkel van je toestel.

Android TV en Google TV: Google Play

1. Open Google Play vanaf het startscherm. Op Google TV kun je ook zoeken via het tabblad Apps of de zoekfunctie.
2. Controleer of je bent ingelogd met het Google-account dat je bij de eerste installatie hebt gebruikt.
3. Zoek de aanbevolen app op naam, met het schermtoetsenbord of de spraakknop van de afstandsbediening.
4. Controleer of de naam klopt en kies Installeren.
5. Kies Openen zodra het downloaden klaar is.

Fire TV: Amazon Appstore

1. Kies op het startscherm het vergrootglas om te zoeken.
2. Typ de naam van de aanbevolen app, of spreek hem in via de microfoonknop.
3. Selecteer de app in de resultaten van de Amazon Appstore en start de download.
4. Open de app zodra de installatie klaar is.
5. Zet hem desgewenst vooraan in je rij met apps, zodat je hem met één druk op de knop start.

Staat de aanbevolen app niet in de winkel van jouw toestel, neem dan contact op met support in plaats van hem ergens anders vandaan te halen.

Inloggen zonder eindeloos te klikken

Je toegangsgegevens bestaan uit een M3U-link of uit een serveradres met gebruikersnaam en wachtwoord. Elk teken moet kloppen, en met de pijltjes van een afstandsbediening is dat geduldwerk. Deze hulpmiddelen maken het een stuk makkelijker.

• Je telefoon als toetsenbord. De officiële Google TV-app en de Amazon Fire TV-app, allebei beschikbaar voor Android en iOS, hebben een virtuele afstandsbediening met toetsenbord. Telefoon en stick moeten wel op hetzelfde wifinetwerk zitten. Vaak kun je de gegevens uit je e-mail kopiëren en plakken, en dan zijn typfouten zo goed als uitgesloten.
• Een Bluetooth-toetsenbord. Koppel het via het onderdeel voor afstandsbedieningen en accessoires in de instellingen.
• Spraak alleen om te zoeken. Gesproken invoer is handig om een app te vinden, maar haalt wachtwoorden met letters en cijfers vaak door elkaar.

Na het inloggen laadt de app eerst de zenderlijst en daarna de programmagids. Geef hem daar bij de eerste keer een paar minuten de tijd voor, voordat je concludeert dat er iets mis is.

Een vaste verbinding voor je stick

Wifi is zelden op zijn sterkst bij een stick die achter de tv hangt. De antenne is klein, er zitten metaal en kabels omheen en de router staat misschien twee kamers verderop.

De meeste sticks hebben geen netwerkpoort, maar je kunt er wel een toevoegen. Voor veel modellen bestaat een ethernetadapter, vaak van de fabrikant zelf. Controleer vóór aankoop of de adapter met jouw model werkt. Grotere mediaboxen hebben meestal al een ingebouwde netwerkpoort; gebruik die dan ook.

Blijf je op wifi, kies dan de 5GHz-band van je router. Zat er een kort HDMI-verlengstuk bij de stick, gebruik het: een paar centimeter afstand tot de achterkant van de tv kan de ontvangst merkbaar verbeteren. Hoe je meet of je verbinding snel en stabiel genoeg is, lees je in ons artikel over internetsnelheid voor 4K-streaming.

Onderhoud: updates en cache

Systeemupdates verhelpen fouten en verbeteren het afspelen van video. App-updates komen via Google Play of de Amazon Appstore; zet automatische updates aan in de instellingen van de winkel. In deze tabel zie je waar je de belangrijkste opties vindt.

Wat	Android TV	Google TV	Fire TV
Systeemupdate	Instellingen > Apparaatvoorkeuren > Over	Instellingen > Systeem > Over	My Fire TV > About
Cache van een app wissen	Instellingen > Apps, dan de app kiezen	Instellingen > Apps, eventueel via Alle apps bekijken	Applications > Manage Installed Applications, dan de app kiezen

Voor Fire TV staan hier de Engelse menunamen. De benamingen kunnen per fabrikant, softwareversie en menutaal verschillen.

Als de app vreemd doet

Loopt de app vast, vernieuwt de zenderlijst niet meer of toont de gids oude informatie, werk dan deze stappen in volgorde af.

1. Herstart het toestel via de instellingen, of haal de stekker dertig seconden uit het stopcontact.
2. Wis de cache van de app. Daarmee verdwijnen tijdelijke bestanden, maar je inloggegevens blijven bewaard. Stop de app eerst geforceerd als die optie in hetzelfde scherm staat.
3. Kijk of er een app-update klaarstaat in de winkel.
4. Wis de gegevens alleen als laatste stap. De app wordt dan volledig teruggezet en je moet je toegangsgegevens opnieuw invoeren. Houd je e-mail dus bij de hand.

De laatste puntjes op de i

Laden de zenders en is de gids gevuld, zet dan je meest bekeken zenders bij je favorieten. Stel in de beeldinstellingen van het toestel de resolutie in op automatisch of 4K, zodat een 4K-programma ook in 4K op je scherm komt.

Voor andere apparaten vind je de stappen in de installatiegids. Kom je er niet uit, dan helpt het supportteam van 4K Media IPTV je per e-mail verder, in het Engels, Frans of Duits. En heb je een recente smart-tv van Samsung of LG, dan kun je misschien zonder stick: lees hoe je IPTV instelt op je smart-tv.